Ưu Việt xây dựng dịch vụ theo hướng đồng hành cùng shop từ lúc phát sinh đơn đến khi hoàn tất đối soát. Các tình huống giao thất bại, hẹn giao lại, hoàn hàng hoặc cần hỗ trợ đều cần được nhìn thấy rõ và xử lý theo SLA.

Mục tiêu là giảm thao tác thủ công, rút ngắn thời gian xử lý và giúp doanh nghiệp tập trung hơn vào bán hàng.